eBayバイヤーにフィードバックを残す

【eBay輸出】バイヤーに自動的にフィードバックを残す設定方法[完全保存版]

あなたは、 手間がかかりますが、 eBayのバイヤーにフィードバックを残していますか？本記事では、eBayのバイヤーに自動的にフィードバックを残す方法を解説します。

eBayフィードバックを自動的に残すためのストアの条件

eBayのバイヤーに、自動的にフィードバックを残す方法は、プレミアムストア以上（月額$59.95）であれば、Automation preferenceという機能が利用できます。

ただしBasicストア（月額$21.95）でも、Selling Manager Proのサブスクリプション契約を行えば、月額15.99ドルで利用することはできます。コストの増額はありますが、出品無料枠も増えるので、販売リミットをあげたら、プレミアムストアへアップグレードを行いましょう。

eBayストアの登録、アップグレード、ダウングレード する方法

eBayストアの登録、アップグレード、ダウングレードはこちらの記事を参考にしてください。

eBayフィードバックを自動的に残す設定方法

eBayのAutomatic feedback settings（原文）はこちらの記事を参考にしてください。

Seller Hubの画面真ん中あたりのSelling Toolsに「Automatic preference」があります。ここをクリックします。

Automatic preference

eBayフィードバック

eBay Manage automation preference

「Manage automation preferences」画面から設定をします。

赤枠の「Automatically leave the following positive feedback」にチェックを入れます。

そして、フィードバックを残すタイミングを選択できます。上の方がよいと思います。

  • バイヤーが支払った時
  • バイヤーがポジティブフィードバックをくれた時
Manage Automatic Preference

eBay Edit stored comments

右側の「Edit stored comments」をクリックするとフィードバックの送信メッセージを任意で設定できます。

私が、モデリングしているセラーは英語、日本語でオリジナルの文言を作成していました。是非、オリジナルで文言を作成することをおススメします。

eBayバイヤーにフィードバックを残す

eBayバイヤーからコンタクトが来たときに評価を貰いたい！使える英文例

バイヤーから「商品が届いたよ。ありがとう」という連絡がきた時は、以下のように伝えます。

Hi

Thank you for your contract

Could you please check as bellow?

Click My eBay at the top of most eBay pages.
Click the Account tab, and then the Feedback link on the left side of the page.
You’ll see transactions waiting for your Feedback.
You can leave Feedback up to 60 days after a purchase.

Positive Feedbackが増えるので、是非、活用して下さい。

まとめ

いかがでしたか？本記事では、eBayのバイヤーに自動的にフィードバックを残す方法を解説しました。ぜひ、参考にしてください。

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