eBay輸出でリピーター様獲得作戦のためのDRM（ダイレクト・レスポンス・マーケティング）
ebayで購入してくれた
海外のお客様に直接メールを送る事で、
リピーターを獲得しましょう。
ebay手数料も必要なく、海外販売が可能となります。
いわゆる、DRM（ダイレクト・レスポンス・マーケティング）です！
一人のお客様から、たくさん購入して貰う（売上をあげる）
顧客生涯価値（LTV：ライフタイムバリュー）の考え方です。
そのためにの、ツールとして
メール配信サービスの利用が不可欠と思います。
最初、
僕は、1人1人へgmailで
購入してくれたお客様へメールを送っていました。
例えば、
顧客数が100名だとして、
Gメールを送り、
リピート率が2～3%、1回当たりの利益が3,000円だとしたら
2～3名からのリピートで、6,000円から9,000円に利益が増加します。
顧客数が200名だとしたら、倍になります。
さらに、
顧客数が400名だとしたら、
800名だとしたら、利益は飛躍的に向上します。
僕の場合は、徐々に、販売数が増えてくると
顧客フォローへの作業量がオーバーフローしてきました。
そして、
大きな問題を抱えるようになりました。
商品が届いた後のフォローメールでは
タイミングを逃してメールを送ってしまったり
メールが来ていても、いつの間にかスルーしていたり
リピーター獲得に向けて、なんとか改善したいと思っていました。
そのため、
僕は、メール配信サービスを検討する事にしたのです。
メール配信サービスで重要な指標は
「メール到達率」と
「月額料金」 です。
メール到達率は届かないと意味がないので非常に重要です。
それから、
現役サラリーマンの僕にとって、
月額料金もとっても気になるところ。。。
無料でいいのはないのか？
とある高額なリピート戦略セミナー＆懇親会で
一緒になったセラーさんとの情報交換で教えて貰ったmailchimp、
他にも、メール商人、NEO、エキスパートメールクラウドなど調べる事にしました。
'
| スタンド | 到達率 | 読者数 | メール送信数 | ステップメール | 月額料金 | 総合評価 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Mail Chimp | unknown
海外スタンドなので悪くなさそう | 2,000名まで無料 | 月12,000通まで無料 | ×
別途、月額料金で可 | Free
別途、10.00USD | ・ステップメールが構築できず、フォローメールが自動送信できない。
別途、10ドルで対応可能 |
| メール商人 | unknown | 1,000名 2,000名 | unknown | ○ | 3,800円（税別） 7,000円（税別） | |
| NEO | 専用サーバーを設置するので到達率が高い。 | 数十万名 | 数十万通 | ○ | 3,100円（税別） | ・無料版は読者数100名までなので使えない。
・別途、専用サーバーを設置する必要がある。 |
| エキスパートメールクラウド | サーバーは共有型 | 5,000名/1メルマガ
メルマガ数 20まで 作成可能 実質、100,000名 | 1万通/1日 | ○ | 1,970円 | ・クラウド側は、サーバーを設置するなどの作業が不要
・到達率にこだわる会社のサービス 他のメルマガを作成すれば読者数が増えても対応可 |
mailchimpにするか
エキスパートメールクラウドにするかでかなり悩んだのですが
最終的な判断は、
エキスパートメールクラウドにしました。
以下の4点からの結論です。
①到達率にこだわる会社のサービス
②読者数が増えたら、メルマガ数を増やす拡張性がある
③ステップメールが組める
④月額料金が比較的安価
是非、メールマーケティングを導入し、
売上と利益を向上させてもらいたい！
今でも、この結論に対して、間違っていないと思っています、
追伸 2016.08.11
今なら、読者数が一定以下であれば月額無料で使えます！
登録しない手はありません。
