あなたはeBay輸出ビジネスを実践していて、ライバルセラーから真似されて困ったことはありませんか?本記事では、公的機関で越境ECビジネスのアドバイザーをしているプロフェッショナルが、ライバルセラーから真似された場合の対応4点と真似されないための設定方法7選を完全保存版として記載させていただきます。参考にしてください。
【越境EC/eBay輸出】ライバルセラーから真似された場合の対応4点、真似されないための設定方法7選[完全保存版]
ライバルセラーリサーチ|セラーIDで検索する方法
その前に、まずは、ライバルセラーの商品を検索する方法はご存じですよね?
上記のように、Advanced SearchのSellersで、セラーIDを入力して検索します。すると、出品されている商品が閲覧できます。つまり、ライバルセラーは、良さそうなセラーがいないか常に監視できます。
ある一定以上の数量の売上が立つようになり、急に売れなくなった場合は、自分が出品している商品をチョイ値下げして出品しているライバルセラーが存在していたりします。
「まるっとコピーという技も駆使・・・」と聞いた気がするのですが、そうしたら他者にもコピーされる無限連鎖に突入していきませんか?
そうですね。eBayというプラットフォームは売れた商品(Sol Listing)がモロばれですからね。
私のビジネス仲間は、情報発信者の記事からリサーチをして、その情報発信者の情報は正確なのか検証しています(こえ...笑)
であれば、できるだけ、真似されにくく、ばれないようにしないといけません。
ライバルセラーから真似されてしまった場合の対応4点
ライバルセラーへ警告メッセージを送付する
まずは出品しているライバルセラーへ真似しないように警告をだします。
ライバルセラーから警告がきた場合の対応について詳細を知りたい方は商品画像ポリシーの解説、ライバルセラーから警告を受けないストア運営、警告が来た場合の対応をご覧ください。
eBay.comへ通報する
- 自分の商品には、セラーIDを登録するのを推奨していますが、それを証拠にeBay.comへ通報します。
- VEROチームへ通報します。
vero@ebay.com
カスタマーサービスへドキュメントを提出する方法について詳細を知りたい方はカスタマーサービスへ証拠キャプチャを提出する方法をご覧ください。
セラーIDを変更する
真似しているセラーが、Saveセラーをしていなかった場合は、まだ間に合います。セラーIDを変更します。但しSave Sellerを行っていたら、セラーIDを変更しても閲覧できてしまいます。
セラーIDを変更する方法について詳細を知りたい方は日本人ライバルセラーと差別化するためにユーザーネームを変更する方法をご覧ください。
サブアカウントへ全商品情報を一括移行する
自分のストアをセラージャックを活用してサブアカウントへ全商品情報を一括以降します。メインストアの全商品を削除するか有在庫販売向けのストアにするか別のジャンルのストアにします。
自分のストアからサブアカへ商品を移行する方法について詳細を知りたい方は専門店セラーをジャックせよをご覧ください。
ライバルセラーから真似されない設定方法7選
真似されにくくする方法は以下の方法があります。
日本を発送除外国に設定する
日本人セラーはAdvanced Searchで日本人セラーをリサーチする訳ですが、この設定をすることで、そこを外せます。
とは言え、一回、Shipping and payments のChange countryをUnited Statesにしてから再度、リサーチを行うと商品が閲覧できていまいます。
日本人セラーの検索にかからないように日本を発送除外国に設定する方法を知りたい方はeBay輸出発送除外国の設定をご覧ください。
Private Lisitng出品の設定
この設定を行うことで、セラーの売った商品が閲覧できなくなりますので、真似されにくくなります。
こちらの設定は、Sold Listingがみえなくなるということではなく、フィードバックから売った商品が閲覧できなくなるという機能になります。
しかし、上の方法はセラージャックを使うと、完全に丸裸にできてしまうのです。
Private Listingの設定方法を知りたい方はPrivate Listingの設定方法をご覧ください。
セラー・ジャックを活用したリサーチについて知りたい方はeBayセラージャックを使ってわずか5か月で月収29.6万円を達成する方法をご覧ください。
Out of Stockの設定方法
こちらの設定は複数のSoldを積み増す方法のための設定です。商品の数量が0になると、出品すのものはActiveのままで、eBayのSold Listingの検索結果には表示されません。
複数Soldを積み増す方法を知りたい方はOut of Stockの設定方法をご覧ください。
有在庫の画像へ切り替える
最初に売れたら、一度、自分の手元に取り寄せるか、発送代行業者から商品在庫の画像を取り寄せます。有在庫の商品画像に変更します。
商品画像に自分のストアのウォーターマークをのせる
商品画像に自分のストアのウォーターマークをのせます。ウォーターマーク入りの場合はeBay.comへ警告できます。
大量出品を行う
セラーリサーチは成約率を確認して優良セラーかどうか確認します。そのため、「成約率」を重視します。
よって、メインジャンル以外にも大量出品を行います。
簡単に大量出品する方法について詳細を知りたい方は専門店セラーをジャックせよをご覧ください。
住所をアメリカにする
海外在住の信頼できるパートナーが必要です。eBayアカウントとペイオニアが必要ですが、住所をアメリカにする方法です。
これらを実施することで、ライバルセラーから真似されにくくなります。是非、設定してください。
まとめ
いかがでしたか?本記事では、越境ECビジネスのプロフェッショナルである著者が、ライバルセラーから真似された場合の対応4点と真似されないための設定方法7選を完全保存版として記載させていただきます。参考にしてください。