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eBayにおける発送での失敗事例(売れた商品画像付)について共有させて頂きます。

私の失敗談が、あなたのためになりますように。

 

販売量の増加に伴い、発送量も多くなりますよね。

 

特に、 年末年始などのピーク時は、

発送量が多くて、帰宅後の作業では捌ききれなくなってきます。。。

 そんな副業でも実践できるようサポートしてくれるサービスが

発送代行です。

 

私は、発送代行を活用しても失敗してしまいました。

それは、「出荷依頼をかける商品事体を間違えた」という

とんでもない初歩的なエラーです。

 

アメリカのバイヤーさんからメールと共にこんな画像を貰ってしまいました。

Hello
I rechecked my order and I did order (the item name) not (the item name).
What do you want to do?
Here is a pic of what you sent and what I ordered .

I hope I will get (the item name) for (price).
Thank you.

間違えた商品

 

丁度この頃、

同じブランドの、

同じシリーズ名の、

似たような商品が売れていて、

 

コピー&ペーストで

間違えなく、貼り付けたつもりが

そもそも商品爛を間違えてしまったという。。。

 

なぜ、失敗したか振り返ると、、、

 

いろいろと作業が溜まってしまい、

まとめて処理したからだ! と深く反省しました。

 

業務フローの改善が必要だと感じました。

2~3日分の作業をまとめて処理するのではなく、

やはり日々の作業の実施が必要である。 

 

 

日々、地道に、アフターファイブ(いや、アフターナイン)の活動を継続していくことを薦めます。

ミスなく、実直に作業をすることで、黒字が計上されていきます!

 

 


追伸

このトランザクションについては、

当然、黒字から赤字転落になりました 。。。

しかし、ここからリピート戦略を発動します。

 

今度、管理人が推奨する発送代行業者を紹介させていただきます。

 

 

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