eBay輸出で国際発送におけるPO Boxへの出荷に注意

PO BOXへの発送

今日は、読者さんからの質問への回答を共有させていただきます

「PO BOXの発送なのですが、どうしたらよいでしょうか?」

まず、そもそも、PO Boxって何!?ですが、
⇒ 私書箱"post-office box"、郵便局内に設置された受取人専用の受取箱の事です。

Wiki


この場合、バイヤーが私書箱まで出向いて荷物を受け取る必要があります。


一条の経験上、

中東地域のサウジアラビアはP.O.BOXでOKなのですが、
アメリカなどかなりの確率で届かずに、返品されてきます。

そして、バイヤーより「商品が届かない!!」と
Open Caseになったり、Negative Feedbackをつけられたりします。。。

PO Boxの予防措置

PO BOXへの発送を禁止するためには、そもそもPO BOXへ発送しないという

発送除外国の設定をしておく事もありです


The eBay Communityでも「No shipping to PO Box」が話題になっていました^^

 

PO Boxの場合の対応方法

仮に発生してしまった場合の対応は

Paypalの住所を確認して、



①Paypalの住所がPO BOXでなければ、Paypal住所へ発送する旨を伝えて、発送する。
②Paypalの住所もPO BOXであれば、バイヤーさんへコンタクトして、PO BOX以外の住所を教えて貰う。



そうする事で、返品リスクは減らせますので、覚えておいてくださいね。


P.S.

一条は、年末の発送量が多すぎて、確認がままならずに、
PO BOXへそのまま発送した結果、見事に戻ってきました...


顔マッサージ機だったので、
今では、家族が愛用していますw^^

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