あなたはeBayのMUAA（Multi User Account Access）をご存じですか？本記事では、越境ECビジネスのプロフェッショナルである著者が、MUAA（Multi User Account Access）を解説させていただきます。
【越境EC/eBay輸出せどり】MUAA(Muilt User Account Access)とは？
MUAA(Muilt User Account Access)とは？
MUAAとは、Multi User Account Accessの略で、自分のeBayのアカウントに、アクセスできる機能を制限して、外注パートナーのユーザーIDとパスワードでログインできる機能です。
これで、外注パートナーに、作業をお願いしたい時に、ユーザーIDやパスワードを外注パートナーに教えることなく、作業依頼することができます
MUAA(マルチ・ユーザー・アカウント・アクセス)の設定
【My eBay】の【Account】をクリックして、一番右側にある【Account preferences】の下の【Permissions】（許可）をクリックします。
すると下図の画面になります。ここで、アクセスしてよいユーザーを許可します。
MUAAへの招待（eBayアカウントオーナー）
名前とメールアドレス、許可する機能を選択して、保存します。するとSOHOパートナーへメールが送付されます。
外注パートナー側の設定
この作業は、eBayアカウントオーナーが招待メールを送ってから24時間以内に行う必要がありますので、注意してください。
招待を受け入れる
外注パートナーは、MUAAへの招待メールを開き、内容を確認してメール文中内の「Accept invite」をクリックします。
アカウントがない場合は、アカウントを登録します。
アカウントを登録する
プライベートでアカウントを登録します。
招待を受け入れる
外注パートナーは、MUAAへの招待メールを開き、内容を確認してメール文中内の「Accept invite」をクリックします。
Activeになったら権限の設定は完了です。
外注パートナー側の使い方
「Switch account」でログインするアカウントを選択します。
以降は従来通りの使い方になります。
メールが届く（eBayアカウントオーナー）
外注パートナーがAcceptすると、オーナー側に、以下のメールが届きます。
MUAA(マルチ・ユーザー・アカウント・アクセス)の機能
許可できる作業は、現時点では以下の項目となっています。
- 出品リストの下書きを作成および編集する
- 出品リストを公開する
- Terapeakにアクセスする
- 注文を表示する
- 注文レポートをダウンロードする
- 追跡番号を追加する
- 送り状を印刷する
- セラーからの返金、未払いなどの対応
- 顧客対応メッセージ（2024年のセラーアップデートで追加）
- プロモーション（2024年のセラーアップデートで追加）
2024年セラーアップデートは顧客対応、プロモーション
従来は、リサーチや出品に機能が限定されていたため、外注パートナーに、直接、ログインして貰う必要がありましたが、今後は、メッセージ、プロモーションなどの機能が拡充されました。
顧客対応のメッセージをやりとりできるのは、大変、助かりますね。
MUAAを利用する外注パートナーの役割とは
機能が限定されていたため、主には、リサーチ、出品、仕入担当、送り状の作成パートナーでしたが、今後は、積極的に、MUAAを利用していきましょう。
2024年セラーアップデートの解説について詳細を知りたい方は2024年セラーアップデートの解説をご覧ください。
まとめ
いかがでしたか？本あなたはeBayのMUAA（Multi User Account Access）をご存じですか？本記事では、越境ECビジネスのプロフェッショナルである著者、MUAA（Multi User Account Access）を解説させていただきました。ぜひ、参考にしてください。
