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外注さんを募集した後は
以前、外注化に関するノウハウを
共有させていただきました
本ブログを読んで
外注化を進められている読者さんから
連絡をいただいておりますので
外注さんを募集した後について
共有させていただきます。
無限採用として全員採用を原則にします
人によっては
スカイプで仕事の説明や
人物像を確認するために面談したりする方もいらっしゃいますが、
私は、
外注さんは
やめる、いなくなる事を前提に
必要な仕事に対して、外注さんが必要な時は
無限採用をします
マニュアルの準備
お仕事が始めての外注さんもいらっしゃるので
お仕事のマニュアルや動画を準備します。
自分で作成するかどうかはご自身での判断ですが、
ユーチューブにいろいろと動画はアップされていますね
OJT
作業指示やQAなどの対応のため、
チャットワークグループに入っていただきます
作業の共有と管理
そして、
お仕事の結果は、
スプレッドシート を共有し、チェックするようにします。
これで実施してみてください。
教育
なお、
私は外注さんから募集があったら、
5日程度のメルマガを発行して
教育をしています。
それが終わったら、
チャットワークグループへ
コンタクト申請していただく
フローとなります。
全自動化のオペレーションを目指す
必要な時に募集をかけてから
お仕事の開始までは全自動化のオペレーションができるように
意識的に実施しています
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