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こんばんは

一条です



eBayリサーチツール花満開

購入者限定メルマガで

ご連絡させていただきましたが



File Exchange花満開の改修は完了し、

すでにリリースさせていただきました。

⇒ http://sbimexportclub.com/ebay_2018_sr18-2


通常版のリリースについて

ご迷惑をおかけいたしますが、

もう少しお時間をいただけますよう

よろしくお願いいたします。


バイヤーから発送で追加請求が来たと連絡があった時の対応


今日は

バイヤーから「発送で追加請求が来たので払って欲しい」と

連絡があった時の対応について

共有させていただきます。





最近、

バイヤーから自分自身にも連絡が来たのですが

立て続けに

コンサル生の方に連絡が来ました。

Item descriptionへの注意書き


まずは



item descriptionにこちらを記載していますか?



━━━━━━━━━━━━━━━━━

International Buyers – Please Note:

━━━━━━━━━━━━━━━━━

Import duties, taxes, and charges are not included in the item price or shipping cost.



These charges are the buyer’s responsibility.



Please check with your country’s customs office to determine what these additional costs will be prior to bidding or buying.





輸入する側(バイヤー)は

自国の法律にのっとり、関税を払う必応があります。




しかし、ごくまれに、

これについてクレームをあげてくるバイヤーがいます



この場合は、

ビシッと以下をお伝えください!

 

Thiss is “Custom Charge”






Dear





Thank you for your contact.



My name is Ichijo



This is “Custom Charge”.



we’ll do our best for you.



However, in your country, with the strengthening of customs inspection.

Custom Charge is a custom charge when you import items from oversea.

Seller don’t have responsible for your import tax.





こうバイヤーに返信しておけば

仮に、ネガティブフィードバックを

貰ったとしても、



eBayへ連絡すれば

そのフィードバックを

直ぐに削除してくれます。





ですので、

むやみに

返金などしないようにしましょう!

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