eBayを利用しなくなったという方はいらっしゃいませんか?利用しなくなったら、eBayストアの場合は、月額で課金されるので、ストアを解約し、アカウントを閉鎖しましょう。本記事ではeBayアカウントを閉鎖する方法を解説します。
【越境EC/eBay輸出】アカウントを閉鎖する方法
Close Account アカウントの閉鎖
eBayからアカウントを閉鎖する方法を解説します。まずは、Accountタブをクリックします。すると、Account PreferenceにClose Accountがあります。ここをクリックします。
アカウントを閉鎖する注意点が記載されているページがでてきます。
- 一度、アカウントを閉鎖すると復活はできない。
- 一時的に使わないアカウントは休止にする方法もある
ページの下にいくと、Close Account and delee my dataをクリックします。
アカウントを閉鎖する理由の選択
アカウントを閉鎖する理由を聞かれますので、「Personal Reason」を選択します。日本語では、一身上の都合ですね。
I've never used my accountを選択して、Continueをクリックします。
本手続きを行う前に、Payment methodsや出品の削除などを行う必要があります。
アカウントは30日で削除される
上記の手続きをしても、アカウントはすぐには閉鎖されるわけではありません。eBayアカウントが完全に閉鎖されるのは30日後です。
アカウント閉鎖手続きをしてしばらく経つと、eBayから「アカウント閉鎖依頼を受理しました」というメールが届きます。閉鎖完了まで大事に保管しておいてください。
30日後に無事アカウントが閉鎖されると、eBayから「Account closure completed(アカウント閉鎖が完了しました)」という件名のメールが届きます。
eBayストアを解約する方法
自分のストアから解約する方法
個人アカウントの場合は上記の手順で閉鎖すれば終了です。しかし、eBayストア契約をしている場合は、ストアの解約も必要です。
セラーハブからストアへいき、左下のManage subscriptionをクリックすると、以下の画面になります。
ストアを変更したり、解約する時はここから実施します。
次に解約する理由を選択し、ストアのキャンセルを実行します。
以上で、ストアは解約することができます。
ヘルプからストアを解約する方法
以下のヘルプ画面から、eBayストア契約をしたい場合は、以下のヘルプ画面からストアの解約が可能です。
下のほうに、Cancel eBay Store subscriptionがありますので、このボタンをクリックして処理を進めます。
まとめ
いかがでしたか?本記事では、 eBayを利用しなくなった場合、 eBayアカウントを閉鎖する方法を解説しました。また、eBayストアの場合は、月額で課金されるので、ストアを解約し、アカウントを閉鎖しましょう。