Paypalメールアドレス

eBayバイヤーのメールアドレスを確認する方法[完全保存版]

あなたは、今でもeBayバイヤーのメールアドレスをご存じですか?本記事では、2020年秋のセラーアップデートでeBayでメールアドレスを確認できなくなった方のために、PaypalやFileExchangeを使ってバイヤーのメールアドレスを確認する方法を解説します。是非、参考にしてください。

eBayでバイヤーに積極的にコンタクトしていますか?

ebayでは、バイヤーが購入してくれた段階で、メールアドレスを入手することができますが、ebayの販売履歴は一定期間を過ぎると消されていきますので注意が必要です。

しかし、Paypalに購買履歴は残っています。

Paypalの購買履歴からダウンロードできますので、それを活用して下さい!

  • eBayバイヤーの名前
  • メールアドレス
  • 購入したもの
  • カテゴリー

などを管理しておけば、

例えば、カメラを買ってくれたバイヤーに、フィルムや新製品のカメラなどの関連商品など提案しやすいのですね

ただし、「買ってくれ!、買ってくれ!」は即、削除されますので、注意して下さい^^

定期的にメールを送ってみて下さい。必ず反応があります。輸出同盟の知り合いは毎日、送っていると言っていました。ネタをかけるのも凄いし、根性も凄い。。。

それで私も真似して、毎日メールを出してみた結果、解除の嵐www

なので、現在は、毎週、日曜日に発行しています(2016年時点の話です)。

eBay輸出リピーター戦略の見直し

ebay輸出のよい所は、ズバリ『リピーター戦略』、江戸の商人が命よりも大事にしていた『顧客台帳』を取得できることです。

PaypalからeBayバイヤーのメールアドレスを確認する方法

PaypalからeBayバイヤーのメールアドレスのダウンロード

しかし、Paypalで、メールアドレスを確認、ダウンロードしようとした所、「連絡先の詳細については、My eBayの注文の詳細にてご確認ください」と、メールアドレスを確認できなくなっています。な、なんだこれは...

Paypalメールアドレス

Paypalからの回答

Paypalへ問い合わせをした所、Paypalから回答をいただきました。

お忙しい中ご連絡いただき、誠にありがとうございます。
ペイパル担当のXXXでございます。

早速ですが、ご質問を回答いたします。

eBay社は「バイヤー・セーラー間のやり取りはなるべくeBayメッセージで行う」のため、
お互いのメールアドレスは見えないように設定を更新しました。
ペイパルユーザーとの共有データも、メールアドレスの部分を隠したようでございます。

この更新に関してご不明点がある際、eBay様にお問い合わせください。
念のため、eBayにご連絡する方法をメールにてご案内いたします。ご参照頂ければ幸いと存じます。

1.www.ebay.comを開き、お客様のeBayアカウントにログインします。
2.ページ上部の[Help & Contact]をクリックします。
3. [Customer Service]のページで一番下に「Need more help」がございます。

通常では二つの方法がございます。電話[Call us]、

もしくはメールでお問い合わせ[Ask the Community→]

eBayのカスタマーサービスは、各国のeBayサイトやサポート言語に応じて、
ウェブサイト以外にも電話あるいはメールでお問い合わせいただけます。

まずは以上を持ちましてご案内させていただきます。

ペイパルは、皆様によりご利用いただきやすいシステムを目指していく所存でございます。
末永くご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします

いや、おかしいでしょう...その回答....Paypalのメールアドレスだよと思っておりました。

Paypalのメールアドレスを確認する方法

有力パワーセラーだけが繋がっているコミュニティがあるのですが、この話題があがったので、私が知っているPaypalとのやり取りを投稿しました。

対処方法としては、

Paypalのbusiness accountでは、

レポート・タブ→左の会社概要・タブ→月次販売レポート→といきます。

Paypalメールアドレス

レポートの表示→日付、をクリックします。

Paypalメールアドレス

実施した所、ちゃんと、下図のPaypal画像にメールIDがあります。ちょっと、めんどくさいです...

Paypalメールアドレス

もっと簡単にバイヤーのメールアドレスを確認する方法

もっと簡単にバイヤーのメールアドレスを確認する方法はPaypalの入金メールに対して、返信ボタンを押すとバイヤーのメールアドレスが分かります。

Paypalメールアドレス
Paypalメールアドレス
Paypalメールアドレス

eBayでメールアドレスを確認する方法

今後、eBayプラットフォーム側でバイヤーのメールアドレスをアマゾンのように変換して直接取引を誘導できないようにする方向感のようです。

プラットフォームの立場では、アマゾンの売上があれほど伸びて、eBayが緩やかということは、どれだけセラーが直接取引に持ち込んでいるかが推測できます。

今後、eBay側でメールアドレスを取得できなくなった場合の指針として、問題解決方法を記します。

File Exchangeを活用してSoldデータをダウンロードする方法

File Exchangeを活用してeBayバイヤーのメールアドレスを自動で入手する方法

File Exchangeを活用してeBayバイヤーのメールアドレスを自動で入手したい方は、File Exchangeを活用してeBayバイヤーのメールアドレスを自動で入手する方法をご覧ください。

eBayで注文データを確認する方法

まず、eBayで注文が入った後に、ebayで注文データをダウンロードですね♪

Awaiting Shipmentからダウンロードする方法

eBay注文ダウンロード

Seller Hub -> Order -> Awaiting Shipment
Other action -> Downloadに進めていくとこういう画面になります
ここで1日分の注文をダウンロードするとcsvファイル形式で注文データがアウトプットされます。

Paid and Shippedからダウンロードする方法

Seller Hub -> Order -> Paid and Shiped
More -> Downloadにダウンロードを行います。

CSVファイルのE列に入っています。

Paypalからメールアドレスの確認

1-5で確認したようにPaypalからメールアドレスを確認します。

外注パートナーと管理表を共有する方法

そして、外注パートナーと共有しているスプレッドシートのメールアドレス欄を上書きして貰います。

これで、eBayだけでは見えなくなったメールアドレスを確認できるようになりますので、今後のリピーター戦略には有効と言えます。

関連記事はこちらの記事を確認してください。

物販パートナーと管理表を共有する方法

外注パートナーとオーダー管理表と利益計算表を共有したい方は、外注パートナーとオーダー管理表と利益計算表を共有する方法[外注化完全ガイド]をご覧ください。

まとめ

いかがでしたか?本記事では、eBayでメールアドレスを確認する方法とPaypalでバイヤーのメールアドレスを確認する方法を解説しています。是非、参考にしてください。

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