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【eBay輸出】バイヤーのメールアドレスを確認する方法

あなたは、eBayでバイヤーのメールアドレスを確認する方法をご存知ですか?本記事では、Paypalでバイヤーのメールアドレスを確認する方法と、eBayで確認する方法を解説します

リピーター戦略の見直し

ebay輸出のよい所は、ズバリ、『リピーター戦略』、江戸の商人が命よりも大事にしていた『顧客台帳』を取得できることです。

Paypalからバイヤーのメールアドレスのダウンロード

しかし、Paypalで、メールアドレスを確認、ダウンロードしようとした所、「連絡先の詳細については、My eBayの注文の詳細にてご確認ください」と、メールアドレスを確認できなくなっています。な、なんだこれは…

Paypalからの回答

Paypalへ問い合わせをした所、Paypalから回答をいただきました。


お忙しい中ご連絡いただき、誠にありがとうございます。
ペイパル担当のXXXでございます。

早速ですが、ご質問を回答いたします。

eBay社は「バイヤー・セーラー間のやり取りはなるべくeBayメッセージで行う」のため、
お互いのメールアドレスは見えないように設定を更新しました。
ペイパルユーザーとの共有データも、メールアドレスの部分を隠したようでございます。

この更新に関してご不明点がある際、eBay様にお問い合わせください。
念のため、eBayにご連絡する方法をメールにてご案内いたします。ご参照頂ければ幸いと存じます。

1.www.ebay.comを開き、お客様のeBayアカウントにログインします。
2.ページ上部の[Help & Contact]をクリックします。
3. [Customer Service]のページで一番下に「Need more help」がございます。

通常では二つの方法がございます。電話[Call us]、

もしくはメールでお問い合わせ[Ask the Community→]

eBayのカスタマーサービスは、各国のeBayサイトやサポート言語に応じて、
ウェブサイト以外にも電話あるいはメールでお問い合わせいただけます。

まずは以上を持ちましてご案内させていただきます。

ペイパルは、皆様によりご利用いただきやすいシステムを目指していく所存でございます。
末永くご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします

いや、おかしいでしょう…その回答….Paypalのメールアドレスだよと思っておりました。

Paypalのメールアドレスを確認する方法

有力パワーセラーだけが繋がっているコミュニティがあるのですが、この話題があがったので、Paypalとのやり取りを投稿しました。

対処方法としては、

Paypalのbusiness accountでは、

レポート・タブ→左の会社概要・タブ→月次販売レポート→レポートの表示→日付、とやればメルアドは確認できます

早速、実施した所、できました。メールアドレスは取れます。

しかし、めっちゃめんどくさいです!

eBayでメールアドレスを確認する方法

あなたはeBayで注文が入った後に、ebayで注文データをダウンロードですね♪

Seller Hub -> Order -> Awaiting Shipment
Other action -> Download に進めていくとこういう画面になります
ここで1日分の注文をダウンロードするとcsvファイル形式で注文データがアウトプットされます。このデータにはバイヤーのメールアドレスが記載されています
https://sbimexportclub.com/ebay_simple_proft/

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