【eBay輸出せどり】PO Box(私書箱)へ国際発送する場合
あなたはeBay輸出を実践していて、PO Boxへ国際発送した経験はありますか?本記事では、中小企業庁認定越境EC支援機関、経済産業省認定情報処理支援機関、越境EC起業家、著者、越境ECビジネスのプロフェッショナルである一条が、PO Boxの意味やPO Boxへ発送する時の注意点を解説させていただきます。
P.O. Boxとは私書箱"post-office box"
PO Boxとな何なのでしょうか?
「P.O. Boxの発送なのですが、どうしたらよいでしょうか?」
P.O. Boxとは、私書箱"post-office box"、郵便局内に設置された受取人専用の受取箱の事です。Wiki参照
P.O. Box国際発送の注意点
住所がP.O. Box発送の場合、バイヤーが私書箱まで出向いて荷物を受け取る必要があります。
中東地域のサウジアラビアはP.O.Boxなので、問題ありませんが、アメリカなどかなりの確率で届かずに、返品されてきます。
そして、バイヤーより「商品が届かない!!」とOpen Caseになったり、Negative Feedbackをつけられたりすることがあります。
P.O. Boxへ発送する場合の対応方法
仮に発生してしまった場合の対応は、Paypalの住所を確認するという方法でしたが、現在は、Payoneerですので、この方法はとれません。そのため、PB Boxは発送対象外としたらよいと思います。
- Paypalの住所がP.O. Boxでなければ、Paypal住所へ発送する旨を伝えて、
発送する。 - Paypalの住所もP.O. Boxであれば、バイヤーさんへコンタクトして、P.O Box以外の住所を教えて貰う。
そうする事で、返品リスクは減らせますので、覚えておいてくださいね。
一条は、年末の発送量が多すぎて、確認がままならずに、PO BOXへそのまま発送した結果、見事に戻ってきました...
顔マッサージ機だったので、今では、家族が愛用していますw^^
P.O. Boxを発送除外国へ設定する方法
P.O. Boxへの国際発送を禁止するためには、そもそもP.O. Boxにチェックして、発送除外国の設定をしておく事もできます。
The eBay Communityでも「No shipping to PO Box」が話題になっていました。
P.O. Boxを発送除外国へ設定する方法を知りたい方はeBay輸出における発送除外国の設定[完全保存版]をご覧ください。
まとめ
いかがでしたか?本記事では、中小企業庁認定越境EC支援機関、経済産業省認定情報処理支援機関、越境EC起業家、著者、越境ECビジネスのプロフェッショナルである一条が、PO Boxの意味やPO Boxへ発送する時の注意点を解説させていただきました。ぜひ、参考にしてください。