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おはようございます

一条です。

 

先月より日本国内輸出向け拠点を1拠点増やしました。



日本郵便EMSのサイズオーバー時の対応ができないため、

チャンスロスが発生していました。



それを解決するために、拠点を増やしました。







本来のありたい姿は、自分の自宅近くに拠点を持つ事

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自宅にすれば、

日本郵便、クーリエともに

満足のいく運賃テーブルなのですが、

発送業務はやりたくないのでやっていません。





6月には

一旦、話がまとまりかけていたのですが、

ご破算になりました。





そのため、関西の拠点を活用しているのですが、

冒頭の通り、チャンスロスが発生していました。





それで、

クーリエを使える拠点を増やしたのですが、

これに伴って、徐々に、横持ち便が増えてしまっています。





想定ではイケると判断したのに、

見込み違いで別拠点へ転送しています。





これを踏まえて



・オペレーションの整備

・マニュアルの整備

・判断基準の整備

・外注の教育 など



整備することが明確になりました。





半自動化に向けて

いつも、チューニングは必要ですね。



2017年4Qには整備完了にしようと期限を決めました。

ホリデーに間に合うように対応しようと思います。



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それでは、

みなさんもよい1日をお過ごしください。







P.S.



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