一般社団法人日本越境EC振興協会

あなたは、eBay輸出で成約率を230%に向上させたSEO対策をご存じですか?本記事では、中小企業庁認定越境EC支援機関、経済産業省認定情報処理支援機関、越境EC起業家、著者、越境ECビジネスのプロフェッショナルである一条が、SEO対策に必要な対策18点を解説させていただきます。

「全く売れない」と相談を受けましたので、解決策をシェアさせていただきます。

【eBay輸出せどり】ベストマッチ(Best Match)とは?上位表示させる出品ページとは?露出されない商品・売れない商品を改善できる SEO対策18点[完全保存版]

eBayのSEO対策

海外eBayのSEO対策の英文詳細を知りたい方はBoost Trafic with SEOeBay Exportを参考にしてください。

ベストマッチとは

eBayでは、出品されている商品の表示順決定にベスト・マッチという商品検索エンジンを使用しています。
eBay輸出では、ベスト・マッチで上位表示されるよう出品する事が売上向上につながります。

よって、売れる商品、売れるセラーは検索上、優遇されます。それが検索上位に表示されるベストマッチ(Best Macth)機能です。

eBayでの上位表示(SEO対策)のポイント

eBay SEO対策 商品ページ編

eBay SEO対策① UPCの入力

まずはこれです。UPCを入力すると、eBayが求める関連情報が設定されるため、大幅に上位表示されやすくなります。

UPCの解説

UPC、EAN、ISBN、JANなどのコードについて詳細を知りたい方はJAN(EAN)、UPC、ISBN、ASINとは?をご覧ください。

eBay SEO対策② キャッチーなタイトルにこだわる

タイトルは80文字まで入りますので、目一杯までいれるようにします。もちろん、ライバルセラーのSold Listingを確認します。

  • 仕入先の日本語のタイトルを英語に翻訳するだけではなく、英語表記名を意識する。
  • 状態 メーカー名 ブランド名 商品名 製造番 JPなど
  • Rare、Limited、Only などを使う です。
eBay輸出 売れるタイトルの書き方

適切なタイトルの書き方について詳細を知りたい方は売れるタイトルのつけ方を参考にしてください。

eBay SEO対策③ Item Specificを6個以上埋める

Add item specifics は検索対象なので、すべて入力した方が上位表示につながります。もし不明な項目があれば調べて入力するようにして下さい。ベストマッチでの上位表示に繋がります。

バイヤーの立場から、商品の詳細情報が漏れなく書かれている商品を落札したいはずです。

  • Brand名:
  • UPC:
  • MPN:
  • Country / Region of Manufacture :はもちろん
  • Custom Bundle:セット品なのかどうか
  • Modified Item :修理したり修正した個所はあるか これでもう6個埋まっています
Item Specificを埋める方法

Item Specificを埋める方法について詳細を知りたい方はセラーハブレポートを活用してItem Specificを埋める方法を参考にしてください。

eBay SEO対策④ Item Descriptionは適切なのか

渾身のテンプレートを作成したら、それを使い回します。バイヤーがキーワード検索をして、タイトルや商品説明を記載しましょう。

  • タイトル
  • 状態
  • 商品説明
  • Shipping
  • Refund やReturn Policy
  • 関税などの取り扱い
  • about US など

予約品であれば販売開始時期などを記載します。

気になったライバルセラーの商品テンプレートを参考にしましょう。

大量出品セラーの場合は、量でカバーするのでわりと雑になります。それでも一定量は売れていきます。

eBay SEO対策⑤ 商品画像は6枚以上から最大24枚

商品画像は24枚までは無料でアップできます。同じ写真であったとして最低限6枚以上はいれましょう。1枚より6枚の方が成約率が230%という結果がでています。

2022年から画像の枚数が12枚から24枚になりました。

eBay SEO対策⑥ モバイルフレンドリー対応

現在のバイヤーはスマホから閲覧しているケースが60%以上という指標もありますので、シンプルな商品ページにしておく必要があります。

  • モバイル対応しましたか?
  • 「See full item description」になっていませんか?
  • HTTPS対応はやりましたか?Active Contentがはいらないように注意しましょう。
eBay商品ページの修正方法

eBay商品ページがアクティブコンテンツになっている場合の修正方法について詳細を知りたい方は商品ページの修正方法 / See full item descriptionをご欄下さい。

eBay SEO対策 ビジネスポリシー編

eBay SEO対策⑦ リターンの受入

リターンポリシーはバイヤーが支払う設定、フリーリターン、ノーリターンなど設定することができます。リターンを受け入れる設定にします。僕は兜、鎧など返品して貰いたくない商品はノーリターンですが、基本、受け入れる設定をしています。

eBayリターンポリシーの設定

eBayリターンポリシーの設定について詳細を知りたい方はリターンポリシーの設定(標準、フリーリターン、ノーリターン)と一括で変更する方法をご覧ください。

eBay SEO対策⑧ フリーリターン

eBayジャパンでは、フリーリターンにすると成約率が25%アップしたというデータがあるようです。

eBayジャパンのセラービジネスケアから、コロナの影響や返金対応などについて、セラーに対して、一斉メールで連絡した対策の実施状況について、電話でヒアリングがあった時に、Free Returnについて確認させていただきました。

Free Returnをすることで検索順位をあげるようになっており、実際に、返品はそんなに増えていないという事でしたので、全出品商品を変更しました。

eBay SEO対策⑨ 送料を無料にする

Free Shippingにすると検索上位にくると言われています。

あまりこの考え方はしっくりとこないので(なぜ、商品本体と送料を一緒にするんだろうか?というそもそもの疑問があります)、私はあまり送料無料にはしていません。

そして、クーリエを使うようになってからは、100% 商品本体価格と送料を別に設定しています。月利で50万円を達成した時も、送料は別に設定していて、バイヤーから貰っていました。商品力さえあれば、送料は無料であろうが、有料であろうが関係ないと再確認できました。

その後も、周囲の月利100万円を超えているパワーセラーに聞き込みましたが、やはり、商品本体と送料を別にしていました。自分の考えは間違っていないと思います。

ただし、eBayジャパンからは高額品の送料無料は成約率が60%アップ、低単価商品でも成約率が20%アップしたというデータがあるようです。

eBay SEO対策⑩ 短いハンドリングタイム

実はeBayではハンドリングタイムをアップデートしていたのです。以下の記事の画像を確認していただくと分かりますが、以前はハンドリングタイム5日以上の次が10日だったんです!無在庫転売セラーで5日間はうーんということで10日間で運営していた訳ですが、最近は、6日間、7日間という項目が表示されます。7日間に設定しておけば、休日はカウントされないので、実質9日間までいける訳です。シッピングポリシーを見直しましょう。

あ、eBayジャパンでは1日とか言っていました...自分無理っすTT

eBay輸出ハンドリングタイムに関する注意事項

eBayのハンドリングタイムについて詳細を知りたい方はeBay輸出ハンドリングタイムに関する注意事項をご覧ください。

eBay SEO対策⑪ Expedited Shippingに変更する

発送方法をExpedited Shippingに変更すると成約率が21%向上するとのことです。クーリエを使っていてStandard Shippingにしていましたが、記事を読んで即変更しました。

eBay SEO対策 ストア編

eBay SEO対策⑫ マーケティング施策を活用する

これはPromoted Listingだったり、Markdown Managerだったり、Order Discountだったり各種マーケティング機能を活用します。

eBay マーケティング機能

eBayマーケティング機能について詳細を知りたい方はeBay各種マーケティングの記事を参考にしてください。

eBay SEO対策⑬ セラーパフォーマンスに注意する

セラーレベルがビロースタンダードになると売れなくなります。

セラーレベルの解説

セラーレベルについて詳細を知りたい方はセラーレベルをご覧ください。

eBayジャパンから推奨されていなかったが有効な施策

eBayジャパンのSEO対策向上セミナーでは取り上げられていませんでしたが、以下の対策は有効です。

eBay SEO対策⑭ 正しいカテゴリーの設定

あまりにも当たり前ですが、 以前のeBayジャパンのセミナーでは言っていました。カテゴリーを正しく設定します。

あえてズラすために異なるカテゴリーを選択することも有効です。

eBay SEO対策⑮ オークション出品

これは有名な上位表示方法です。
オークション価格で出品すると、終了時間が近づけば上位表示されます。評価の少ないeBay輸出初心者にオススメです。

セカンドチャンスオファーの解説

セカンドチャンスオファーについて詳細を知りたい方はセカンドチャンスオファーを使って取引数を増やす方法をご覧ください。

eBay SEO対策⑯ マルチバリエーション出品

露出を増やせる方法としてマルチバリエーション出品機能があげられます。

eBay SEO対策⑰ 多言語対応

eBayの各国の市場規模は以下の通りです。タイトルを多言語対応にする方法があります。

以下に各国の売上ボリュームを記載していますが、ドイツ、フランスは外せないことが分かります。

つまり、タイトルに、必ず、ドイツ語、フランス語のキーワードを記載することです。

eBay各国の市場規模

eBay各国の市場規模について詳細を知りたい方はeBayストアの登録、アップグレード、ダウングレードする方法をご覧ください。

eBay SEO対策⑱ Soldを縦積みする出品方法

1つの商品で複数Soldを縦積みする出品方法

1つの商品で複数Soldを縦積みする出品方法について詳細を知りたい方は【eBay輸出せどり】1つの商品で複数Soldを縦積みする出品方法[完全解説版]をご覧ください。

まとめ

いかがでしたか?本記事では、越境ECビジネス書籍の著者であり、輸出ビジネスのプロフェッショナルである一条が、SEO対策に必要な対策18点を解説させていただきました。ぜひ、参考にしてください。