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売上を向上させるためのポイント

安定した収入を得て、継続的に事業を維持、継続するためには、売上を向上させる原則を吟味する必要があります。

売上向上の5つの原則

  • 新規顧客の増加
  • 流出顧客の減少
  • 購入回数の増加
  • 商品ラインナップを増加
  • 高単価商品の販売による単価アップ

 

売上向上の公式

シンプルに公式に当てはめます

売上 = 顧客数 x 商品の販売単価

それでは顧客と商品の販売単価に分解します

顧客数とは、既存顧客+新規顧客ー流出顧客となります

商品は、商品ラインナップを増やすことで種類が増えます。販売単価はバリエーションを持たせることができます

販売単価ですが、低価格商品から高単価商品にすることで売上は向上できます

 

1個あたり販売単価が10万円の商品をラインナップしているとすると、顧客数が10名だとしても、100万円の売上になります

これが、

1個あたり販売単価が1万円の商品をラインナップしているとすると、顧客数が100名でようやく100万円の売上になります

売上 = (既存顧客+新規顧客ー流失顧客)×購入回数×種類×単価

 

では問題です。まず何をすべきかについて考えてみてください

 

  • 新規顧客の獲得でしょうか?
  • それとも購入回数の増加でしょうかか?
  • それとも高単価商品の販売でしょうか?

 

eBayの場合はリミットがありますので、一般的な法則に当てはめにくい部分があります

「新規顧客の獲得」と思われがちですが、それは間違っています。

 

高単価商品の販売

早めに、高単価商品の販売へ移行する必要があります。

そのために毎月リミットアップを確実にして枠を広げていく必要があります。

どれだけリミットがあれば月収30万円は稼げますか

 

リピーター戦略

リミットアップを確実に実施した結果、現在の為替水準で言えば、約12億円になります

ただ、ここまで行くのに時間がかかってしまいます。

そのため、1度販売した顧客を如何に流出させないようにするのか、ファン化、リピーター化を図る必要があります。

いわゆる、「リピーター戦略」です

この施策により、「流出顧客の減少」と「購入回数の向上」を図る訳です

ですので、最初は、30~100ドルの価格帯で、高回転商品を狙って販売し、直接取引に持ち込むようにするのです。

以前、どこかの記事で記載していますが、

セカンドアカウントのリミット220万円で月収25万円を達成した時の定番商品は

100ドル程度の販売価格で、利益5,000円程度のリピート商品でした。

 

商品ラインナップの向上

バイヤーがまとめ買いできるのであれば理想です

例えば、和服だけでなく、帯や草履も売っているなどであれば、ついで買いを誘発できます

 

問題、課題

何が現状の問題、課題なのか月1回ぐらい振り返る事、考える事は重要です

グローバルスタンダード企業では、全て、週次サイクルでの目標管理、行動管理(Weekly Management)になります。

  • 新規顧客が伸び悩んでいるのか
  • リピートされないことを悩んでいるのか
  • 安いものばかり売れているのか
  • 種類がなくて困っているのか
  • バイヤーの来店頻度が低いのが問題なのか

 

アクションプラン

問題、課題を明確にして、アクションを決めてください

全てが正しい答えであり、正解はありません。

今の現状を鑑みて、何をすべきか次の一手を考えて、アクションプランを決めてください。

行動したからこそ見える世界、成果があります。

頑張っていきましょう

 

 

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