一般社団法人日本越境EC振興協会

あなたは、今でもeBayバイヤーのメールアドレスをご存じですか?本記事では、2020年秋のセラーアップデートでeBayでメールアドレスを確認できなくなりましたが、バイヤーのメールアドレスを確認する方法を解説させていただきます。是非、参考にしてください。

eBayバイヤーのメールアドレスを確認する方法[完全保存版]

eBayでバイヤーに積極的にコンタクトしていますか?

ebayでは、バイヤーが購入してくれた段階で、メールアドレスを入手することができますが、ebayの販売履歴は一定期間を過ぎると消されていきますので注意が必要です。

しかし、Paypalに購買履歴は残っています。

Paypalの購買履歴からダウンロードできますので、それを活用して下さい!

  • eBayバイヤーの名前
  • メールアドレス
  • 購入したもの
  • カテゴリー

などを管理しておけば、

例えば、カメラを買ってくれたバイヤーに、フィルムや新製品のカメラなどの関連商品など提案しやすいのですね

ただし、「買ってくれ!、買ってくれ!」は即、削除されますので、注意して下さい^^

定期的にメールを送ってみて下さい。必ず反応があります。輸出同盟の知り合いは毎日、送っていると言っていました。ネタをかけるのも凄いし、根性も凄い。。。

それで私も真似して、毎日メールを出してみた結果、解除の嵐www

なので、現在は、毎週、日曜日に発行しています(2016年時点の話です)。

eBay輸出リピーター戦略の見直し

ebay輸出のよい所は、ズバリ『リピーター戦略』、江戸の商人が命よりも大事にしていた『顧客台帳』を取得できることです。

今後、eBayプラットフォーム側でバイヤーのメールアドレスをアマゾンのように変換して直接取引を誘導できないようにする方向感です。

プラットフォームの立場では、アマゾンの売上があれほど伸びて、eBayが緩やかということは、どれだけセラーが直接取引に持ち込んでいるかが推測できます。

eBayバイヤーのメールアドレスを確認する方法

2023年5月時点でもバイヤーのメールアドレスを取得する方法が分かりましたが、秘匿性の高い情報のため、コミュニティ限りの情報共有とさせていただきます(DMをいただいてもスルーさせていただいていますので、ご容赦ください)。

2022年夏ごろまでは、以下の方法でメールアドレスをダウンロードできましたが、現在は、eBayメールアドレスに変換されてしまっています。

セラーハブレポートを活用してeBayバイヤーのメールアドレスを自動で入手する方法

セラーハブレポートを活用してeBayバイヤーのメールアドレスを自動で入手したい方は、Seller Hub Reportを活用してeBayバイヤーのメールアドレスを自動で入手する方法をご覧ください。

eBayで注文データを確認する方法

まず、eBayで注文が入った後に、ebayで注文データをダウンロードですね♪

Awaiting Shipmentからダウンロードする方法

eBay注文ダウンロード

Seller Hub -> Order -> Awaiting Shipment
Other action -> Downloadに進めていくとこういう画面になります
ここで1日分の注文をダウンロードするとcsvファイル形式で注文データがアウトプットされます。

Paid and Shippedからダウンロードする方法

Seller Hub -> Order -> Paid and Shiped
More -> Downloadにダウンロードを行います。

CSVファイルのE列に入っています。

Paypalからメールアドレスの確認

1-5で確認したようにPaypalからメールアドレスを確認します。

外注パートナーと管理表を共有する方法

そして、外注パートナーと共有しているスプレッドシートのメールアドレス欄を上書きして貰います。

これで、eBayだけでは見えなくなったメールアドレスを確認できるようになりますので、今後のリピーター戦略には有効と言えます。

関連記事はこちらの記事を確認してください。

物販パートナーと管理表を共有する方法

外注パートナーとオーダー管理表と利益計算表を共有したい方は、外注パートナーとオーダー管理表と利益計算表を共有する方法[外注化完全ガイド]をご覧ください。

まとめ

いかがでしたか?本記事では、eBayでメールアドレスを確認する方法とPaypalでバイヤーのメールアドレスを確認する方法を解説しています。是非、参考にしてください。